墓地管理員(三級)判斷題每日一練(2020.06.06)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題建立基地環(huán)境的日常管理機構(gòu)，做好墓地環(huán)境的日常管理工作，可以確保墓地工作人員正常的工作秩序和客戶正常的殯葬活動

2.判斷題一個能夠為客戶戶提供個性化服務(wù)的墓地管理員，不但需要掌握熟練的工作技能，還應(yīng)該具有豐富的文化知識、出色的溝通能力以及細致的觀察能力和應(yīng)變能力，以真誠的服務(wù)感動客戶從而使客戶對墓地管理單位留下美好而深刻的印象。

3.判斷題物理與機械防治能減少傳統(tǒng)的化學(xué)防治而引起的環(huán)境污染，避免對客戶殯葬活動產(chǎn)生影響。

4.判斷題舊時復(fù)雜的祭禮逐漸變成簡單文明的形式，人們可以在已故親人的墓前默哀、鞠躬，但親屬們不能在墓前暢談。

5.判斷題客戶自身矛盾和糾紛的主要原因有墓位重復(fù)預(yù)定、無實際墓位等。