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墓地管理員(三級)判斷題每日一練(2020.06.04)
來源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
修補石材的工序為清潔烘干、表面預(yù)拋、鋪環(huán)氧樹脂和和固化拋光處理等。
參考答案:
錯誤
2.判斷題
判斷客戶的需求是指通過雙方的溝通,對客戶訂墓的欲望、功能、造型等逐漸發(fā)掘,將客戶模糊的認(rèn)識以精確的方式描述并展示出來的過程。
參考答案:
正確
3.判斷題
客戶殯葬心理的炫耀心理是從眾心理的表現(xiàn),是指個人的觀念與行為由于受到群體的引導(dǎo)或壓力,而趨向于與大多數(shù)人相一致的現(xiàn)象。
參考答案:
錯誤
4.判斷題
墓地管理員只有滿腔的熱情不行,還要有為人民服務(wù)的本領(lǐng),要熟悉接待常識,掌握服務(wù)禮儀,精通墓地管理與服務(wù),所涉及的知識和技能很多,只有刻苦鉆研業(yè)務(wù),才能提高技能。
參考答案:
正確
5.判斷題
分析傳統(tǒng)習(xí)俗及其傳統(tǒng)思想意識的變異,探索墓文化在當(dāng)代的變化程度,深入了解和理解墓文化現(xiàn)象,只能推進文化研究,不會對殯葬改革有任何推動作用。
參考答案:
錯誤