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通信服務規(guī)范問答題每日一練(2019.05.06)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題工程師在維護現(xiàn)場獨立作業(yè)時，如果遇到困難需要技術支援，應該如何處理？

參考答案：1）需要落實備板、板件，則向辦事處匯報，并反饋故障對用戶的業(yè)務和收入影響情況，如果屬于緊急重要故障則由產品經(jīng)理協(xié)調落實板...

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2.問答題為保證系統(tǒng)的安全運行，安裝NT操作系統(tǒng)的服務器應禁止普通用戶對scheduler程序的訪問。請問如何進行相應設置。

參考答案：在start|setting|control|services中選擇Schedule service，點擊Startup...

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3.問答題簡述區(qū)域責任人的基本職責和你的理解？

參考答案：1）完成本*區(qū)域的相關技術支持工作（預防、巡檢、設備維護、整改、預警）
2）與技術支持經(jīng)理（高級督導）一起分析...

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4.問答題工程督導在拿到任務令后到工程現(xiàn)場之前，應做哪些準備？

參考答案：1）、工程督導在工前的準備內容包括：掌握合同信息（產品配置部分）；貨物信息；《現(xiàn)場勘測報告》、《安裝環(huán)境檢查表》和客戶信...

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5.問答題詳細描述工前協(xié)調會應如何召開？你去現(xiàn)場之前用戶機房應該具備哪些條件？

參考答案：在工程開工前，工程督導組織客戶經(jīng)理、服務經(jīng)理或項目經(jīng)理和客戶相關部門一起召開開工協(xié)調會，其主要內容如下：
1）...

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