問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】工程師在維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)獨(dú)立作業(yè)時(shí)，如果遇到困難需要技術(shù)支援，應(yīng)該如何處理？

答案： 1）需要落實(shí)備板、板件，則向辦事處匯報(bào)，并反饋故障對(duì)用戶的業(yè)務(wù)和收入影響情況，如果屬于緊急重要故障則由產(chǎn)品經(jīng)理協(xié)調(diào)落實(shí)板...

你可能感興趣的試題

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】設(shè)備問(wèn)題處理時(shí)，技術(shù)支持工程師的職責(zé)如何？

答案：負(fù)責(zé)對(duì)客戶提交的設(shè)備問(wèn)題投訴處理（咨詢解答或方案提交）；
負(fù)責(zé)對(duì)客戶提出的故障設(shè)備進(jìn)行必要的遠(yuǎn)程和現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)支...

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】綜合業(yè)務(wù)工程師可以通過(guò)哪兩種途徑獲得產(chǎn)品資料？如何快速定位并獲取您所需要的產(chǎn)品資料？碰到資料問(wèn)題后，如何反饋求助？

答案： SUPPORT網(wǎng)站、資料服務(wù)器；
在SUPPORT網(wǎng)站與資料服務(wù)器的信息公告目錄下有一文件：綜合業(yè)務(wù)xxx產(chǎn)品...