移動(dòng)客戶經(jīng)理服務(wù)禮儀準(zhǔn)則、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.24)

來源：考試資料網(wǎng)

1 客戶經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中的三上門不包括以下哪條（）。

2 客戶經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中的三快不包括以下哪條（）。

3 客戶經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中的三主動(dòng)不包括以下哪條（）。

4 大客戶經(jīng)理使用服務(wù)語言時(shí)，通常都有其特定的語言環(huán)境，要求大客戶經(jīng)理（），使用服務(wù)用語時(shí)一定要注意當(dāng)時(shí)所處的具體的語言環(huán)境。

5 儀容通常指的是一個(gè)人的容貌包括（）

移動(dòng)客戶經(jīng)理服務(wù)禮儀準(zhǔn)則、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.24)