電力職工應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)營(yíng)銷業(yè)務(wù)問答題每日一練(2018.12.04)

電費(fèi)差錯(cuò)率應(yīng)≦0.05%；應(yīng)不發(fā)生電量≧1萬(wàn)千瓦時(shí)或電費(fèi)≧5000元的電費(fèi)重大差錯(cuò)。

按照應(yīng)用功能層面，營(yíng)銷技術(shù)支持系統(tǒng)分為客戶服務(wù)層、業(yè)務(wù)處理層、管理監(jiān)控層和決策支持層四個(gè)層次。