銀行卡從業(yè)人員專業(yè)認證考試章節(jié)練習(2020.05.20)

問答題
簡述銀行卡的市場分析。
答案：經(jīng)濟規(guī)模、狀況，人口規(guī)模和結(jié)構(gòu)、人口特征（年齡、職業(yè)、教育程度等）、人均收入、消費市場狀況（商戶數(shù)量、領域和地域分布）等...
單項選擇題
發(fā)卡機構(gòu)與商戶的資金清算方式是（）
A.逐筆記賬
B.匯總軋差
單項選擇題
自2000年以來，中國人民銀行制定了關于跨行交易收費的文件有哪些（）
A.72號文
B.144號文
C.126號文
D.以上都是
多項選擇題
作為持卡人，為防范在移動支付過程中可能遇到的風險，應當注意以下幾點（）
A.提高警惕和賬戶信息安全保密的意識，不泄露賬戶信息，包括短信動態(tài)碼
B.盡量避免使用移動支付工具，用傳統(tǒng)的更安全的支付方式替代移動支付
C.避免打開不信任的網(wǎng)頁和客戶端，不在不安全的頁面輸入賬戶信息
D.出現(xiàn)欺詐事件及時向發(fā)卡行和警方反應，及時掛失卡片，避免損失進一步擴大
問答題
簡述國內(nèi)外移動支付的發(fā)展現(xiàn)狀。
答案：國外：
移動支付最早于1997年出現(xiàn)在芬蘭的赫爾辛基；
目前全球內(nèi)發(fā)展程度存在差異：日韓最為成熟，美...
多項選擇題
信用額度是發(fā)卡機構(gòu)給予信用卡持卡人貸款的限額，該額度的確定要綜合衡量以下三個方面的要素（）
A.個人以往信用程度
B.風險承受度
C.競爭力
D.盈利性
多項選擇題
根據(jù)調(diào)研，客戶對賬務服務使用渠道的偏好主要有哪些特點（）
A.平時主要通過郵寄賬單、電話服務和網(wǎng)上銀行了解賬務情況的客戶占比分別為39%、39%和22%
B.客戶更愿意使用人工服務，而不是自助語音
C.客戶非常愿意接受電子賬單和自助短信服務兩種新渠道
D.客戶非常不愿意接受電子賬單和自助短信服務兩種新渠道
問答題
簡述業(yè)務拓展的分類及拓展策略。
答案：
網(wǎng)點類商戶拓展策略
通過法律來監(jiān)管約束。
商戶類商戶拓展策略
資質(zhì)核驗。
判斷題
發(fā)卡機構(gòu)的核心競爭力之一，代表了發(fā)卡機構(gòu)控制最終風險損失的能力。催收能力強的發(fā)卡機構(gòu)可以拓展風險相對較高的客戶群體，從而獲取更多的利息和手續(xù)費收益。
答案：正確
多項選擇題
以互聯(lián)網(wǎng)支付和移動支付為代表的新興支付市場規(guī)模持續(xù)擴大，支付呈現(xiàn)哪些趨勢（）
A.智能化
B.無卡化
C.錢包化
D.高效化

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銀行卡從業(yè)人員專業(yè)認證考試章節(jié)練習(2020.05.20)

簡述銀行卡的市場分析。

發(fā)卡機構(gòu)與商戶的資金清算方式是（）

自2000年以來，中國人民銀行制定了關于跨行交易收費的文件有哪些（）

作為持卡人，為防范在移動支付過程中可能遇到的風險，應當注意以下幾點（）

簡述國內(nèi)外移動支付的發(fā)展現(xiàn)狀。

信用額度是發(fā)卡機構(gòu)給予信用卡持卡人貸款的限額，該額度的確定要綜合衡量以下三個方面的要素（）

根據(jù)調(diào)研，客戶對賬務服務使用渠道的偏好主要有哪些特點（）

簡述業(yè)務拓展的分類及拓展策略。

發(fā)卡機構(gòu)的核心競爭力之一，代表了發(fā)卡機構(gòu)控制最終風險損失的能力。催收能力強的發(fā)卡機構(gòu)可以拓展風險相對較高的客戶群體，從而獲取更多的利息和手續(xù)費收益。

以互聯(lián)網(wǎng)支付和移動支付為代表的新興支付市場規(guī)模持續(xù)擴大，支付呈現(xiàn)哪些趨勢（）

銀行卡從業(yè)人員專業(yè)認證考試章節(jié)練習(2020.05.20)

簡述銀行卡的市場分析。

發(fā)卡機構(gòu)與商戶的資金清算方式是（）

自2000年以來，中國人民銀行制定了關于跨行交易收費的文件有哪些（）

作為持卡人，為防范在移動支付過程中可能遇到的風險，應當注意以下幾點（）

簡述國內(nèi)外移動支付的發(fā)展現(xiàn)狀。

信用額度是發(fā)卡機構(gòu)給予信用卡持卡人貸款的限額，該額度的確定要綜合衡量以下三個方面的要素（）

根據(jù)調(diào)研，客戶對賬務服務使用渠道的偏好主要有哪些特點（）

簡述業(yè)務拓展的分類及拓展策略。

發(fā)卡機構(gòu)的核心競爭力之一，代表了發(fā)卡機構(gòu)控制最終風險損失的能力。催收能力強的發(fā)卡機構(gòu)可以拓展風險相對較高的客戶群體，從而獲取更多的利息和手續(xù)費收益。

以互聯(lián)網(wǎng)支付和移動支付為代表的新興支付市場規(guī)模持續(xù)擴大，支付呈現(xiàn)哪些趨勢（）

簡述銀行卡的市場分析。

自2000年以來，中國人民銀行制定了關于跨行交易收費的文件有哪些（）

作為持卡人，為防范在移動支付過程中可能遇到的風險，應當注意以下幾點（）

簡述國內(nèi)外移動支付的發(fā)展現(xiàn)狀。

信用額度是發(fā)卡機構(gòu)給予信用卡持卡人貸款的限額，該額度的確定要綜合衡量以下三個方面的要素（）

根據(jù)調(diào)研，客戶對賬務服務使用渠道的偏好主要有哪些特點（）

簡述業(yè)務拓展的分類及拓展策略。

發(fā)卡機構(gòu)的核心競爭力之一，代表了發(fā)卡機構(gòu)控制最終風險損失的能力。催收能力強的發(fā)卡機構(gòu)可以拓展風險相對較高的客戶群體，從而獲取更多的利息和手續(xù)費收益。

以互聯(lián)網(wǎng)支付和移動支付為代表的新興支付市場規(guī)模持續(xù)擴大，支付呈現(xiàn)哪些趨勢（）