商場/超市防損員章節(jié)練習(xí)(2020.05.18)

來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：損耗的分類：商品損耗、設(shè)備損耗、人員損耗。
參考答案：內(nèi)盜是指公司員工（含促銷員、營業(yè)員）以非法占有為目的，竊取公司財(cái)物行為。
參考答案：

①堅(jiān)持原則，忠于職守。
②熱愛本職工作、精益求精。
③熱心服務(wù)、禮貌待人。
④清正廉潔、奉公守法。
⑤令行禁止、服從安排。

參考答案：1.公司禁止員工在工作時間購物。
2.女性員工因?yàn)樘厥馇闆r需要當(dāng)班購買衛(wèi)生用品，必須有直接主管同意，并在電腦小...
參考答案：1.先將雙方勸開，如勸不開可采取一定的措施將雙方拉開，并通知防損部主管、值班經(jīng)理，事態(tài)嚴(yán)重時應(yīng)通知門店負(fù)責(zé)人。