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移動(dòng)客戶經(jīng)理章節(jié)練習(xí)(2020.01.02)
判斷題
有限的銷售資源充分應(yīng)用到所有客戶中。
答案:
錯(cuò)誤
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問(wèn)答題
什么是客戶經(jīng)理應(yīng)樹(shù)立的正確思想?
答案:
克服自卑和消極情緒,采取積極進(jìn)取的態(tài)度,保持樂(lè)觀,不能被所處的環(huán)境所左右,要努力創(chuàng)造適合自己的環(huán)境和條件。要具有積極的思...
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填空題
客戶使用WLAN上網(wǎng)連續(xù)()分鐘沒(méi)有連網(wǎng)或持續(xù)使用超過(guò)()小時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)掉線。
答案:
15、8
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填空題
大客戶回訪包括()回訪和()回訪兩種方式。
答案:
電話、上門(mén)
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判斷題
用餐禮儀:席位安排以主人席位的右側(cè)為上,左側(cè)為下,先右后左。
答案:
正確
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單項(xiàng)選擇題
以下哪個(gè)產(chǎn)品開(kāi)戶需到adc平臺(tái)驗(yàn)收的?()
A.企信通
B.mas信息機(jī)
C.短信直連
D.彩信直連
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單項(xiàng)選擇題
云視訊產(chǎn)品的經(jīng)分統(tǒng)計(jì)編碼是()。
A.1811
B.1809
C.1810
D.1711
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判斷題
將EXCEL表格中的字體的顯示設(shè)置為75%應(yīng)在顯示比例中操作。
答案:
正確
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填空題
大客戶經(jīng)理實(shí)施走訪前,應(yīng)穿著工裝,做到()、()。
答案:
儀容美觀、儀表整潔
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多項(xiàng)選擇題
客戶經(jīng)理目前面臨的主要壓力是()
A.上級(jí)壓力
B.外部壓力
C.同事壓力
D.內(nèi)部壓力
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