國家開放大學(管理溝通)章節(jié)練習(2019.06.15)

來源：考試資料網(wǎng)

1 組織結(jié)構(gòu)中最傳統(tǒng)也是最常見的形式是（）。

2.名詞解釋沖突

參考答案：一般來說，沖突可以描述為個體或組織在實際目標或所關(guān)心的事物中察覺，或經(jīng)歷挫折的過程。

3 只有在需要多方協(xié)商或有較多信息需要在一定范圍內(nèi)迅速傳達的情況下才召開會議。這是組織有效會議的什么策略？（）

4 管理溝通就像在一個相對靜止的池塘中扔一塊石頭，會產(chǎn)生“一石激起千層浪”的連鎖反應。這是網(wǎng)絡溝通的什么策略？（）

5 接收者對信息理解的障礙包括（）。

6 下面哪個是關(guān)于語言溝通的例子？（）

7 團隊溝通中，善于以局外人的眼光對團隊工作作出評價，并提出建設性意見和建議的成員是什么成員角色？（）

8.判斷題善于傾聽就是同意對方的意見。

9 非語言溝通通常包括（）等。

10 演講者在演講時語速要適中，一般以每分鐘（）個字為宜。