移動(dòng)營業(yè)員理論考試業(yè)務(wù)知識(shí)章節(jié)練習(xí)(2019.04.23)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題使用隨E行業(yè)務(wù)與撥號(hào)上網(wǎng)業(yè)務(wù)一樣，按分鐘收取相應(yīng)上網(wǎng)費(fèi)用。

2 呼叫限制中閉鎖所有國際呼出的通用設(shè)置是（）＋發(fā)射鍵

3.判斷題手機(jī)可以與固定電話客戶建立三方通話業(yè)務(wù)。

4.填空題主動(dòng)營銷主要包括（）。

參考答案：主動(dòng)營銷、交叉營銷、向上營銷

5.填空題碼號(hào)資源包括（）、（）、（）、（）。

參考答案：用戶號(hào)碼，特服號(hào)碼，業(yè)務(wù)接入號(hào)碼，動(dòng)態(tài)漫游號(hào)碼

6 使用智能網(wǎng)產(chǎn)品后，集團(tuán)成員可擁有兩個(gè)號(hào)碼：一個(gè)長號(hào)與網(wǎng)外通話，一個(gè)（）與網(wǎng)內(nèi)溝通。

7.問答題使用**139業(yè)務(wù)可以撥叫哪些號(hào)碼？怎樣收費(fèi)？

參考答案：您可以使用此業(yè)務(wù)撥打國內(nèi)的任何手機(jī)號(hào)碼（包括中國移動(dòng)和中國聯(lián)通），固定電話以及小靈通號(hào)碼。
該業(yè)務(wù)按照漫游地接...

8 以下（）對(duì)業(yè)務(wù)誤操作撤銷的描述是正確的。

9.填空題數(shù)據(jù)卡是指專門滿足特定數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求的SIM卡，其特點(diǎn)是：（1）（）（2）（）（3）（）

參考答案：不具備語音通話功能；可支持多種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)；可適用于多種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)終端

10.填空題用（）命令來看程序的進(jìn)程。

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