A、套餐變更,產(chǎn)品互轉(zhuǎn)等在未生效前可撤銷,生效后不可撤銷 B、實時入網(wǎng)業(yè)務在該號碼未產(chǎn)生任何費用之前當天可撤銷,否則不可撤銷 C、過戶、資料更新、銷戶、銷戶重開不可撤銷 D、省際異地業(yè)務原則上可以撤銷
A.通話時長、GPRS流量、短信或彩信條數(shù)等通信量計量出錯,多收客戶費用的 B.未按與客戶約定或?qū)ν饷魇镜馁Y費標準收費,多收客戶費用的; C.未按與客戶約定的促銷優(yōu)惠政策進行費用優(yōu)惠減免,多收客戶費用的; D.對客戶實際并未發(fā)生的通信消費或并未開通的業(yè)務收取費用的。
A、銷戶重開 B、充值繳費 C、用戶資料查詢 D、號碼冷號回收前進行余額轉(zhuǎn)移