售票值班員工人對等符級章節(jié)練習(2019.03.26)
來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：
分為綜合調(diào)查、節(jié)假日調(diào)查、日常調(diào)查三種，以日常調(diào)查為主。
參考答案：
應(yīng)退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額，已乘區(qū)間不足起碼里程按起碼里程計算，不收退票費。
參考答案：
暑運期間，直快列車（含直通臨時快車）始發(fā)不準超員，途中準超員30%。
參考答案：
代用票丟失被盜和短少時每組按1000元計算，電子軟票丟失被盜和短少時每張按1000元計算。
參考答案：
應(yīng)補收新舊徑路里程票價差額，核收手續(xù)費。
參考答案：
優(yōu)先購票、優(yōu)先進站上車、優(yōu)先中轉(zhuǎn)換乘、優(yōu)先托運行李。
參考答案：
均以北京時刻為標準，以零時起計算，實行24小時制。
參考答案：
應(yīng)交給旅客“退票報銷憑證”。
參考答案：
應(yīng)預先支付相當于運費20%的定金。
參考答案：
超出400千米時站名采用黑體字、400千米以內(nèi)站名采用魏碑字體。
