代用票丟失被盜和短少時每組按1000元計算，電子軟票丟失被盜和短少時每張按1000元計算。
利用長途列車套跑白天運行列車的臥鋪； 整個單程均在白天運行列車的臥鋪； 下鋪代硬座時的中、上鋪。
改簽后的客票提前乘車時有效期從實際乘車日起計算，改晚乘車時按原指定乘車日起計算。
