電話交換專業(yè)技術話務及呼叫處理能力章節(jié)練習(2018.03.10)

來源:考試資料網
參考答案:話務控制簡單說就是指在特殊的話務環(huán)境下,控制進入網絡中通信信道的話務量,使其保持在設計值之下,以防止系統(tǒng)過負荷和擁塞,保...
參考答案:一是呼叫接通率,呼叫接通率=成功的呼叫次數(shù)/呼叫總次數(shù)。
二是網絡接通率,網絡接通率=到達被叫終端或用戶的占用...