所謂呼叫強度，就是單位時間里用戶為實現(xiàn)通信所發(fā)生的（）。

構(gòu)成話務(wù)量或電信負載的三要素是（）、占用時長或服務(wù)時長和時間區(qū)間。

影響交換機呼叫處理能力的因素主要有（）。

根據(jù)話務(wù)流向模型可以將話務(wù)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)分為哪幾類？

話務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)是提供網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的（），是評價交換設(shè)備的重要依據(jù)。