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每日一練
章節(jié)練習(xí)
移動客戶經(jīng)理初級移動客戶經(jīng)理章節(jié)練習(xí)(2017.12.22)
來源:考試資料網(wǎng)
1.填空題
取消WLAN自動登錄的方法可以在登錄界面中,勾中“()”或者客戶使用手機發(fā)送()到()取消所有WLAN自動登錄功能。
參考答案:
取消自動登錄功能、0、10086222或10658603
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2
使用EXCEL插入藝術(shù)字應(yīng)在()操作
點擊查看答案
3.填空題
Andriod操作系統(tǒng)的智能手機調(diào)試WLAN時需要從手機的功能菜單里的“設(shè)置”鍵里找“()”鍵打開WLAN開關(guān),在WLAN設(shè)置里選擇CMCC連接上就可以使用了。
參考答案:
無線和網(wǎng)絡(luò)
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4.填空題
WLAN使用自動登錄的方法為輸入用戶名。密碼后,勾中“()”,此操作即將手機號碼。密碼和電腦進行了(),以后再登錄時則不需要輸入手機號.密碼,直接點擊“登錄”即可。
參考答案:
選擇自動登錄服務(wù);捆綁
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5.判斷題
使用黑莓8520演示使用飛信手機客戶端添加好友并退出飛信:進入手機程序菜單——飛信—好友—操作添加好友,輸入手機號碼或飛信號添加好友——主窗口選項退出。
參考答案:
正確
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6.填空題
銷售中與客戶溝通的四項原則()、()、()、()。
參考答案:
說清楚、聽明白、答恰當(dāng)、問確切
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7.判斷題
使用EXCEL將D盤:2013考試/通話記錄文件在“對方號碼”一列中將同一號碼的前五個號碼進行合并單元格。直接選中前5個號碼點擊合并及居中即可。
參考答案:
正確
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8.填空題
潛在客戶聯(lián)絡(luò)人電話預(yù)約,讓聯(lián)絡(luò)人知道你()他們的行業(yè),以及你曾經(jīng)與他們的同行有過()的經(jīng)驗,以此幫助客戶經(jīng)理建立()。
參考答案:
了解、合作、專業(yè)度
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9.填空題
公司信息準(zhǔn)備又分為()、()、()、()。
參考答案:
產(chǎn)品信息、產(chǎn)品的賣點、競爭對手的相關(guān)產(chǎn)品、相關(guān)成功案例
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10.問答題
蘋果手機如何使用WLAN上網(wǎng)?
參考答案:
第一步:在手機屏幕上選擇“設(shè)置”鍵
第二步:打開“設(shè)置”界面后...
點擊查看完整答案
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