多項(xiàng)選擇題從直接投資的手段來(lái)看,投資進(jìn)入模式又分為()
A.合資經(jīng)營(yíng)
B.新設(shè)企業(yè)
C.并購(gòu)?fù)顿Y
D.獨(dú)資經(jīng)營(yíng)
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1.多項(xiàng)選擇題電子服務(wù)與傳統(tǒng)服務(wù)的區(qū)別包括()。
A.電子服務(wù)更加無(wú)形化
B.電子服務(wù)更加趨向于同質(zhì)化
C.電子服務(wù)對(duì)服務(wù)的影響力降低了
D.電子服務(wù)通常不是面對(duì)面的接觸
2.多項(xiàng)選擇題廣義服務(wù)產(chǎn)品包括()
A.基本服務(wù)組合
B.顧客參與情況
C.顧客與組織的互動(dòng)
D.服務(wù)的可獲得性
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最新試題
在擬定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),需要將顧客籠統(tǒng)的服務(wù)期望轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
題型:判斷題
新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)時(shí),企業(yè)有意識(shí)地將產(chǎn)品價(jià)格定得很高,然后根據(jù)市場(chǎng)供求情況,再逐步降低價(jià)格。這種定價(jià)策略叫做()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
服務(wù)企業(yè)人員管理的關(guān)鍵是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
員工對(duì)公司的滿意度主要來(lái)自于()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
影響服務(wù)定價(jià)的因素有()
題型:多項(xiàng)選擇題