在客房內(nèi)提供顧客服務指南時，避免混亂的最佳做法是使用文件夾。

（）是企業(yè)制定市場營銷計劃時所需要的四類信息。

促銷類型眾多，只要部署得當，各種類型的促銷都可以為你的促銷創(chuàng)意服務。

廣告中所說的建議，是指為了銷售你的產(chǎn)品或服務，向消費者提出的購買建議。

在準備酒店會議設施宣傳冊時，最重要的是（）。

就實施促銷的方法而言，下列哪種表述是錯誤的？（）

同美國政府相比，國際社會中，絕大多數(shù)外國政府，特別是歐洲各國政府往往都更多地參與引導或支配本國旅游業(yè)的發(fā)展方向。

電話推銷的要訣是（）。

收入最大化的主要戰(zhàn)術措施是（）。

（）指飯店給產(chǎn)品定價時采用湊零為整的辦法，制定整數(shù)價格。