A.服務B.產(chǎn)品C.符號D.體驗
最新試題
酒店冬季采暖利用的是（）。
制定清潔客房制度標準應遵循的原則是（）。
在酒店中輪椅一般由（）負責提供。
關于前廳部的業(yè)務特點描述正確的（）。
提高前廳服務質量管理的方法有（）
