單項選擇題從客戶對電信運營商的依賴程度分析，客戶忠誠可分為（）種？
A.2
B.4
C.6
D.8
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1.單項選擇題在利益忠誠中，用戶通過初期的使用后對產(chǎn)品真正感到滿意，其忠誠變得更加穩(wěn)定和（）。
A.持久
B.積極
C.強烈
D.正向
2.單項選擇題重視客戶溝通是指與客戶保持（），有效的溝通是客戶維系的關(guān)鍵
A.優(yōu)質(zhì)
B.長期
C.便捷
D.人性化
