最新試題
需求預(yù)測(cè)可稱為企業(yè)一切決策的起點(diǎn),更是服務(wù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的基礎(chǔ)。
服務(wù)組織必須收集顧客的信息數(shù)據(jù),收集信息工作也很簡(jiǎn)單。
收益管理雖然是解決供給與需求匹配問題的理想辦法,但沒有風(fēng)險(xiǎn)。
不盡人意的環(huán)境設(shè)計(jì)只會(huì)讓顧客感到失望。
最大供給能力取決于限制因素中最充足的資源。