判斷題GPON和EPON下行理論帶寬相同。
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1.單項選擇題裝維人員在掌上家客APP里（）撥打電話和（）發(fā)送短信消息。
A、不能、可以
B、可以、可以
C、可以、不能
D、不能、不能
2.單項選擇題裝維人員在收到家庭投訴工單（）小時內(nèi)，跟客戶確認后如不屬自己維護的區(qū)域，可以申請工單駁回。
A、1.5
B、2
C、3
D、0.5
3.單項選擇題裝維人員若因特殊原因無法準時到達的，應提前（）分鐘通知客戶并取得客戶的諒解。
A、10
B、20
C、30
D、60
4.單項選擇題裝機過程中，上門服務人員應在預約時間前（）分鐘到達現(xiàn)場。
A、1-2
B、2-5
C、5-8
D、5-10
5.單項選擇題中國移動的機頂盒恢復出廠設置密碼默認為（）。
A、1234
B、1111
C、10086
D、10088
最新試題
以下選項中（）屬于電話服務的注意事項。
題型：多項選擇題
下列選項中（）屬于投訴處理流程的質(zhì)量指標。
題型：多項選擇題
在“故障描述”中提供系統(tǒng)采集到的完整告警信息，包括（）。
題型：多項選擇題
掌上家客APP有下列（）功能。
題型：多項選擇題
請闡述寬帶用戶撥號上網(wǎng)時出現(xiàn)“769”錯誤代碼問題的原因及解決方法。
題型：多項選擇題
以下關于IP雷達使用正確的是：
題型：多項選擇題
使用掌上家客APP進行投訴回單時，以下二級分類中，（）屬于“用戶原因”。
題型：多項選擇題
使用中國移動機頂盒時出現(xiàn)“訪問服務器失敗，請重新開通”，以下處理方法中正確的是：
題型：多項選擇題
以下屬于互聯(lián)互通故障處理需上報的要素是：
題型：多項選擇題
用光功率計分別測量樓道分纖箱處、用戶末端光功率值，并計算入戶蝶形光纜，以下說法正確的是：
題型：多項選擇題