A.房源的物業(yè)地址錄入錯(cuò)誤
B.所有聯(lián)系方式均為空號(hào)
C.連續(xù)三個(gè)自然日內(nèi)均為關(guān)機(jī)
D.連續(xù)三個(gè)自然日內(nèi)均為停機(jī)
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A.錄入系統(tǒng)的電話號(hào)碼必須都是真實(shí)有效、可接通的
B.如果系統(tǒng)內(nèi)錄入多個(gè)電話,其中一個(gè)已失效(空號(hào)/停機(jī)/錯(cuò)誤),經(jīng)紀(jì)人周彥必須在知曉后1小時(shí)內(nèi)刪掉已失效的電話號(hào)碼或修改正確
C.如果同一套房源經(jīng)紀(jì)人獲知到兩個(gè)或以上的聯(lián)系電話,必須在知曉后24小時(shí)內(nèi)錄入內(nèi)網(wǎng)作業(yè)系統(tǒng)
D.產(chǎn)權(quán)人的電話必須錄入到內(nèi)網(wǎng)作業(yè)系統(tǒng)中第一個(gè)電話位置,代理人電話或其他聯(lián)系人電話(如租客、看房聯(lián)系人等)可錄入內(nèi)網(wǎng)作業(yè)系統(tǒng),但只能錄入到“其他聯(lián)系人電話”位置
A.10000
B.15000
C.20000
D.30000
A.李玉萍帶看完成后,為了方便以后的帶看,把鑰匙放在自己的身邊
B.李玉萍帶看當(dāng)天,門(mén)店斷電斷網(wǎng)無(wú)法通過(guò)網(wǎng)絡(luò)使用鑰匙箱,于是她使用了備用鑰匙手動(dòng)取鑰匙
C.李玉萍當(dāng)天晚上八點(diǎn)半借出鑰匙,帶看完成后發(fā)現(xiàn)門(mén)店已關(guān)門(mén),于是她第二天九點(diǎn)上班立刻將鑰匙歸還至原門(mén)店
D.李玉萍帶看完成后遇到其他門(mén)店經(jīng)紀(jì)人景田也需要借用鑰匙帶看,李玉萍以自己取得鑰匙為由拒絕轉(zhuǎn)借
A.對(duì)平臺(tái):塑造平臺(tái)“真”環(huán)境,督促提高對(duì)經(jīng)紀(jì)人帶看數(shù)量的管理,保障公平、公正的作業(yè)環(huán)境
B.對(duì)經(jīng)紀(jì)人:提升經(jīng)紀(jì)人作業(yè)規(guī)范性,提升經(jīng)紀(jì)人客源作業(yè)質(zhì)量
C.對(duì)客戶:反饋真實(shí)的看房記錄,監(jiān)督經(jīng)紀(jì)人服務(wù)品質(zhì)與作業(yè)規(guī)范,提升客戶購(gòu)房體驗(yàn)
D.對(duì)業(yè)主:真客戶、真帶看可提升業(yè)主房源在售/在租期間的委托體驗(yàn)
A.一級(jí)投訴可降為二級(jí)投訴
B.二級(jí)投訴可降為四級(jí)投訴
C.觸犯公司紅線和黃線的,不可降級(jí)
D.涉及公司服務(wù)承諾相關(guān)的投訴,經(jīng)客訴服務(wù)部與客戶確認(rèn)后,若運(yùn)營(yíng)在交易過(guò)程當(dāng)中未告知并解釋服務(wù)承諾具體內(nèi)容,該投訴不可降級(jí)
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最新試題
為防止跳單,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人帶客戶看房時(shí)的做法,錯(cuò)誤的是()。
更新速度快、時(shí)效性強(qiáng)的客源信息開(kāi)拓方式是()。
在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的引導(dǎo)下,客戶在比較不同學(xué)區(qū)房的優(yōu)劣勢(shì)和升值空間后,決定購(gòu)買(mǎi)某學(xué)區(qū)的一套三居室,這說(shuō)明客源具有()特征。
房地產(chǎn)行業(yè)自律管理框架體系的內(nèi)容主要包括()。
葉某是知名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)A公司的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。業(yè)主邱女士委托A公司以邱女士名義銷(xiāo)售自己的一處房產(chǎn)。葉某與邱女士進(jìn)行洽談,最終A公司同意為邱女士銷(xiāo)售其房產(chǎn)。隨后,A公司在一家媒體上刊登了有關(guān)邱女士房產(chǎn)信息的廣告。不久,王先生來(lái)到了A公司要求購(gòu)買(mǎi)邱女士的房產(chǎn),葉某接待了他。經(jīng)過(guò)談判,王先生和邱女士在2天后簽訂了房屋買(mǎi)賣(mài)合同。關(guān)于葉某對(duì)邱女士房屋進(jìn)行查驗(yàn)的說(shuō)法,不正確的有()。
房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)是()
誠(chéng)實(shí)守信原則是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及人員()
規(guī)范物業(yè)管理行業(yè)的主要作用有()
葉某是知名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)A公司的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。業(yè)主邱女士委托A公司以邱女士名義銷(xiāo)售自己的一處房產(chǎn)。葉某與邱女士進(jìn)行洽談,最終A公司同意為邱女士銷(xiāo)售其房產(chǎn)。隨后,A公司在一家媒體上刊登了有關(guān)邱女士房產(chǎn)信息的廣告。不久,王先生來(lái)到了A公司要求購(gòu)買(mǎi)邱女士的房產(chǎn),葉某接待了他。經(jīng)過(guò)談判,王先生和邱女士在2天后簽訂了房屋買(mǎi)賣(mài)合同。下列關(guān)于A公司銷(xiāo)售邱女士房產(chǎn)業(yè)務(wù)的表述中,正確的為()。
姚女士是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲公司)的一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。在一段時(shí)間內(nèi),甲公司業(yè)務(wù)繁忙,急需人手接待業(yè)務(wù)。姚女士利用自己的親戚關(guān)系,介紹無(wú)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)資格的下崗職工宋先生到甲公司工作。宋先生得到甲公司聘用后,姚女士經(jīng)常將自己的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書(shū)借給宋先生承攬業(yè)務(wù)。姚女士和宋先生為獲得更多收益,在為業(yè)主李先生出售二手房的代理業(yè)務(wù)中,姚女士和宋先生串通,由宋先生假扮買(mǎi)主,以低于市場(chǎng)價(jià)6萬(wàn)元的價(jià)格買(mǎi)走了李先生的房屋,又以相對(duì)較高的價(jià)格出售給他人。在姚女士和宋先生的行為中,屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中禁止行為的是()。