單項(xiàng)選擇題對(duì)新產(chǎn)品的銷售、成本和利潤(rùn)預(yù)測(cè)進(jìn)行審查,以確定其是否滿足公司的目標(biāo),這稱為()。

A.可行性分析
B.營(yíng)銷策略制定
C.商業(yè)分析
D.產(chǎn)品上市


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4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)服務(wù)利潤(rùn)鏈,卓越的內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量導(dǎo)致:()

A.更低的服務(wù)價(jià)值
B.口碑銷售額增加
C.減少售后服務(wù)
D.更滿意、更忠誠(chéng)、更勤奮的員工

5.單項(xiàng)選擇題為了減少與服務(wù)無(wú)形性相關(guān)的問(wèn)題,餐廳老板最有可能采取以下哪些行動(dòng)?()

A.下午6:00后提高主菜價(jià)格
B.為每位新客戶提供干凈的桌布和新鮮的餐巾紙
C.授權(quán)員工處理客戶投訴
D.為歡樂(lè)時(shí)光期間訂購(gòu)的開(kāi)胃菜提供折扣價(jià)格

最新試題

要使取悅產(chǎn)品變?yōu)槔硐氘a(chǎn)品,企業(yè)需要()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

貓小回不斷收到來(lái)自他不知名的幾家營(yíng)銷公司的電子郵件,這些電子郵件令人討厭。這些電子郵件的收件箱中的電子郵件數(shù)量驚人地多。以下哪項(xiàng)最能描述這些電子郵件?()

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人口特征、地理特征、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)文化因素、政治和法律因素都有助于公司()。

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衡量一個(gè)國(guó)家市場(chǎng)潛力的經(jīng)濟(jì)因素主要包括產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和()

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有些國(guó)家制定了優(yōu)先采購(gòu)本國(guó)產(chǎn)品的政策,這屬于衡量國(guó)家市場(chǎng)潛力中的哪一種因素?()

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ThinkInk是一家成長(zhǎng)中的公司,為家用和商用打印機(jī)銷售各種墨水。Think Ink的管理層決定在海外開(kāi)設(shè)一家銷售分公司,負(fù)責(zé)海外銷售和分銷。ThinkInk正在從事()。

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全球企業(yè)與國(guó)內(nèi)企業(yè)相比具有一些優(yōu)勢(shì)。其中,不包括以下哪一項(xiàng)?()

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進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)最簡(jiǎn)單的方式是通過(guò)()

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以下哪一項(xiàng)是公司在決定進(jìn)入一個(gè)新國(guó)家之前應(yīng)該考慮的社會(huì)文化因素?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

Kelly在貓大大教育公司擔(dān)任銷售代表。她使用電話和互聯(lián)網(wǎng)確定潛在客戶并進(jìn)行銷售。Kelly致電客戶,并解釋了貓大大提供的產(chǎn)品以及使用它們的優(yōu)勢(shì)。如果需要,她還郵寄客戶產(chǎn)品信息手冊(cè)。Kelly最可能涉及以下哪項(xiàng)?()

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