單項(xiàng)選擇題

根據(jù)服務(wù)利潤(rùn)鏈,卓越的內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量導(dǎo)致:()

A.更低的服務(wù)價(jià)值
B.口碑銷售額增加
C.減少售后服務(wù)
D.更滿意、更忠誠(chéng)、更勤奮的員工

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