A.儀表
B.儀容
C.儀態(tài)
D.坐姿
E.走姿
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A.餐廳布局合理,裝飾突出,就餐環(huán)境舒適并各具特色
B.強(qiáng)調(diào)按服務(wù)程序和規(guī)模來完成餐桌服務(wù)
C.為吸引客人,增強(qiáng)新的服務(wù)內(nèi)容
D.就餐區(qū)域劃分合理
E.在點(diǎn)菜、上菜服務(wù)方式上增加了現(xiàn)代技術(shù)
A.客源市場需求發(fā)生了根本性的變化
B.休假制度發(fā)生了較大變化
C.外出就餐的目的發(fā)生了根本性的變化
D.客人的就餐要求發(fā)生了質(zhì)的飛躍
E.客人的就餐心理發(fā)生了變化
A.增進(jìn)對企業(yè)的了解
B.降低能耗
C.提高勞動效率
D.提高服務(wù)質(zhì)量
E.減少管理人員的工作量
A.提高員工的個人素質(zhì)
B.為晉升創(chuàng)造條件
C.提高員工的修養(yǎng)
D.提高自信心,增強(qiáng)責(zé)任感
E.為企業(yè)創(chuàng)造利益
A.英國
B.俄羅斯
C.法國
D.美國
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最新試題
在餐飲企業(yè)的員工培訓(xùn)中,以下哪項不是重要的培訓(xùn)內(nèi)容()?
以下哪種方式有助于提升餐廳的市場競爭力()?
在餐廳的顧客滿意度調(diào)查中,如何有效收集和分析顧客反饋()?
在餐廳的財務(wù)管理中,如何有效控制食材成本()?
餐廳在應(yīng)對季節(jié)性食材短缺時,可以采取哪些策略()?
以下哪項是餐飲企業(yè)實施綠色餐飲的重要措施()?
在廚房的衛(wèi)生管理中,如何確保廚房的清潔和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)()?
廚房管理中,提升菜品質(zhì)量的策略有哪些()?
在餐廳的菜單設(shè)計中,如何平衡菜品種類和顧客選擇()?
在廚房的菜品研發(fā)中,如何確保新菜品的創(chuàng)新性和可行性()?