單項(xiàng)選擇題在尋找和發(fā)掘潛在客戶的方法中，（）是指銷售人員通過搜索各種外部信息資料來識別潛在客戶和客戶信息的方法。
A.資料搜索法
B.連鎖介紹法
C.中心開花法
D.搶奪競爭對手客戶
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1.單項(xiàng)選擇題（）是指存在于消費(fèi)者中間，可能需要產(chǎn)品或接受服務(wù)的人，是經(jīng)營性組織機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品或服務(wù)的可能購買者。
A.重要客戶
B.次要客戶
C.普通客戶
D.潛在客戶
