單項選擇題()的運營戰(zhàn)略觀點認(rèn)為,是運營戰(zhàn)略是實踐經(jīng)驗在日積月累之中逐漸形成的戰(zhàn)略。

A.自上而下
B.自下而上
C.側(cè)重市場需求
D.側(cè)重運營資源


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1.多項選擇題從傳統(tǒng)的服務(wù)營銷理論上講,服務(wù)與產(chǎn)品的區(qū)別主要表現(xiàn)在()。

A.無形性
B.異質(zhì)性
C.生產(chǎn)與消費的同時性
D.瞬時性