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航空公司提供的航班服務(wù)屬于()。
A.附屬運營流程
B.基本運營流程
C.輔助運營流程
D.運營準備流程
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判斷題
價值分析或價值工程是對研發(fā)與設(shè)計的新產(chǎn)品與新服務(wù)的創(chuàng)新性和技術(shù)先進性進行評價的有效工具。
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單項選擇題
旅館的空房間會造成損失,這體現(xiàn)了服務(wù)業(yè)產(chǎn)品的什么特點?()
A.差異性
B.不可儲存性
C.多變性
D.及時性
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