單項選擇題遺留物品一般（）由專人整理一次。
A.每天
B.每周
C.每月
D.每季度
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1.單項選擇題擦下列哪一個物件應(yīng)注意使用干抹布，切勿使用濕抹布。（）
A.房門
B.酒柜
C.梳妝鏡
D.臺燈、鏡燈
2.單項選擇題下列哪種洗滌劑不能用于去除油脂類污漬。（）
A.汽油
B.四氯化碳
C.松節(jié)油
D.香蕉水
3.單項選擇題采用客房服務(wù)中心模式的飯店，一般由（）引領(lǐng)客人進(jìn)客房。
A.總臺服務(wù)員
B.行李員
C.客房服務(wù)中心領(lǐng)班
D.客房服務(wù)中心秘書
4.單項選擇題根據(jù)飯店星級評定標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)要求，尺寸為60×30厘米，質(zhì)量為120克的面巾適用于（）
A.一、二星級
B.三星級
C.四星級
D.五星級
5.單項選擇題客房服務(wù)員在清潔“請勿打擾”房時，到了（），客人仍末離開房間，里面也沒有聲音，可打電話到該客房。
A.上午10：00
B.中午12：00
C.下午2：00
D.下午6：00
最新試題
不屬于客房清潔保養(yǎng)工作基本目標(biāo)的是（）
題型：單項選擇題
服務(wù)的好壞，很大程度上取決于（）的素質(zhì)與經(jīng)驗。
題型：單項選擇題
電梯按鈕需（）擦拭消毒，如有故障及時維修。
題型：單項選擇題
領(lǐng)班對樓層飲料柜進(jìn)行盤點的時間是（）
題型：單項選擇題
業(yè)內(nèi)人士把客房比喻為“易壞性最大的商品”“只有24小時壽命的商品”，是因為（）
題型：單項選擇題
（）客房適合夫妻旅游者居住，也適合單身客人居住。
題型：單項選擇題
客人私自帶寵物進(jìn)客房若經(jīng)過服務(wù)員提醒，客人在（）內(nèi)仍沒做出處理時，須報請（）進(jìn)行處理。
題型：單項選擇題
（）用于去除衛(wèi)生間天花板的污漬及油漆漬。
題型：單項選擇題
服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人在房間中煎中藥，應(yīng)請（）與客人聯(lián)系。
題型：單項選擇題
主要用于電話消毒的清潔劑是（）
題型：單項選擇題