（）耐酸、油脂和水，但可被強酸侵蝕。

在對客服務中，飯店不常備的租借物品有（）

客人私自帶寵物進客房若經(jīng)過服務員提醒，客人在（）內仍沒做出處理時，須報請（）進行處理。

（）客房適合夫妻旅游者居住，也適合單身客人居住。

每日全部樓層的全部飲料消耗賬目由（）完成。

老年人客房的考慮重點是（）

主要用于電話消毒的清潔劑是（）

業(yè)內人士把客房比喻為“易壞性最大的商品”“只有24小時壽命的商品”，是因為（）

用干布或雞毛撣子撣灰塵，不能用水擦洗的是（）

不耐酸、堿，怕潮濕的金屬制品是（）