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“Sleepers”指前廳部顯示為走客房或空房,而客房部則發(fā)現(xiàn)房內(nèi)有人。
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快洗服務(wù)不僅時(shí)間要快而且費(fèi)用高,客人要在原價(jià)的基礎(chǔ)上多支付50%的洗衣費(fèi)。
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擦鞋服務(wù)是客房部員工在開夜床時(shí)為客人付費(fèi)的有償服務(wù)。
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