判斷題軍事人員,教育工作者,旅行代理人,老年人,公司團體等是豪華型飯店的客源。
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最新試題
不屬于客房清潔保養(yǎng)工作基本目標的是()
題型:單項選擇題
一般由七八個房間組成,三星級以上的飯店才有的客房是()
題型:單項選擇題
服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人在房間中煎中藥,應(yīng)請()與客人聯(lián)系。
題型:單項選擇題
在對客服務(wù)中,()服務(wù)容易引起客人的投訴。
題型:單項選擇題
不屬于走客房臥室清掃中的“開”的是()
題型:單項選擇題
()主要用于金屬除銹,中和堿性劑清除木質(zhì)表面附著的污漬。
題型:單項選擇題
()耐酸、油脂和水,但可被強酸侵蝕。
題型:單項選擇題
()客房適合夫妻旅游者居住,也適合單身客人居住。
題型:單項選擇題
()用于去除衛(wèi)生間天花板的污漬及油漆漬。
題型:單項選擇題
團隊客人離店前()分鐘,服務(wù)員查核該團隊所有客房內(nèi)的小酒吧。
題型:單項選擇題