如果顧客所提異議的確切中了公司產(chǎn)品、服務中的缺陷，銷售人員認可有關缺點，然后淡化處理，利用產(chǎn)品或服務的優(yōu)點來補償甚至抵消這些缺點。該方法是（）。

營銷溝通的目的是傳遞信息，不是為了擴大銷售。

通信終端主要分為有線通信終端設備和移動通信終端設備。

企業(yè)為達到預定的銷售量，采用各種溝通手段或溝通工具的組合是（）。

當前電信客戶的權利、義務和責任的規(guī)定更強調(diào)了風險性。

危機公關公眾策略中，需要和公眾解釋和爭論。

能使談判雙方非常成功地達成一致意見的商務談判四原則是將人與問題分開、集中在利益上而不是在立場上、（）和（）。

互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務屬于（）。

網(wǎng)元出租業(yè)務中不包括管道出租業(yè)務。

電信運營商自營渠道成本低，風險小，但可控性差。