單項(xiàng)選擇題企業(yè)為達(dá)到預(yù)定的銷(xiāo)售量,采用各種溝通手段或溝通工具的組合是()。
A.產(chǎn)品組合
B.營(yíng)銷(xiāo)組合
C.促銷(xiāo)組合
D.溝通組合
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1.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)利用借口、敷衍、搪塞的方式應(yīng)付打發(fā)銷(xiāo)售人員,目的是無(wú)心無(wú)意參與銷(xiāo)售活動(dòng),這屬于()。
A.真實(shí)異議
B.假象異議
C.隱藏異議
D.原則異議
2.單項(xiàng)選擇題商務(wù)談判的()是商務(wù)談判的前奏,他是指從談判人員見(jiàn)面入座開(kāi)始洽談到話(huà)題進(jìn)入實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容之前的階段。
A.磋商階段
B.報(bào)價(jià)階段
C.成交階段
D.開(kāi)局階段
最新試題
能使談判雙方非常成功地達(dá)成一致意見(jiàn)的商務(wù)談判四原則是將人與問(wèn)題分開(kāi)、集中在利益上而不是在立場(chǎng)上、()和()。
題型:填空題
危機(jī)公關(guān)公眾策略中,需要和公眾解釋和爭(zhēng)論。
題型:判斷題
危機(jī)公關(guān)的公眾策略4S中的SHOW是指危機(jī)時(shí),企業(yè)實(shí)際做什么不重要,做好表面工作是最重要的。
題型:判斷題
原信息產(chǎn)業(yè)部制定的《電信服務(wù)規(guī)范》是指導(dǎo)性文件、不具有約束力。
題型:判斷題
通信終端主要分為()、()和其他通信設(shè)備三類(lèi)。
題型:填空題
通信企業(yè)危機(jī)的特點(diǎn)除了突發(fā)性、嚴(yán)重性,還有()、()、()。
題型:填空題
轉(zhuǎn)售的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)在向用戶(hù)銷(xiāo)售時(shí)使用三大運(yùn)營(yíng)商的品牌。
題型:判斷題
客戶(hù)直接表達(dá)出對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的不滿(mǎn)、疑義或偏見(jiàn),或直接表達(dá)沒(méi)有需求,這屬于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
數(shù)據(jù)通信終端包括窄帶MODEM、ADSL-MODEM和()。
題型:填空題
行業(yè)級(jí)客戶(hù)解決方案的設(shè)計(jì)步驟有哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}