填空題

能使談判雙方非常成功地達(dá)成一致意見的商務(wù)談判四原則是將人與問題分開、集中在利益上而不是在立場(chǎng)上、（）和（）。

答案： 創(chuàng)造對(duì)雙方都有利的交易條件；堅(jiān)持客觀標(biāo)準(zhǔn)
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