判斷題酒店電子商務(wù)網(wǎng)站的運行只需要自己有臺電腦即可。

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1.單項選擇題計算盈虧臨界點是為了()。

A.推測固定成本總額
B.計算出有利潤情況下運營時的銷售量和銷售額
C.計算出保本運營時的銷售量和銷售額
D.計算出管理者目標(biāo)利潤已定時的銷售量和銷售額

2.單項選擇題酒店財務(wù)分析的方法一般依據(jù)()的不同而不同。

A.信息提供者
B.會計師
C.財務(wù)分析主體
D.這段時期的經(jīng)濟熱點

3.單項選擇題因素分析法分為()。

A.連環(huán)替代法和差額分析法
B.連環(huán)替代法和定基動態(tài)比率法
C.環(huán)比動態(tài)比率法與差額分析法
D.連環(huán)替代法和效率比率法

4.單項選擇題酒店量-本-利分析法是酒店()控制方法中常用的一種。

A.收入
B.成本費用
C.利潤
D.產(chǎn)出

5.多項選擇題PDCA工作循環(huán)方法是酒店服務(wù)質(zhì)量管理常用的方法,它是將酒店的質(zhì)量管理活動按照()4個階段來開展的?

A.計劃(Plan)
B.生產(chǎn)(Produce)
C.實施(Do)
D.檢查(Check)
E.處理(Action)

最新試題

客房服務(wù)員進住客房收取洗衣袋和洗衣單的時間應(yīng)該是()

題型:單項選擇題

禮貌服務(wù)要求服務(wù)人員視顧客如親人,以滿腔熱情去幫助顧客、感動顧客。

題型:判斷題

按照表現(xiàn)形式劃分,可以將酒店服務(wù)劃分為核心服務(wù)、支持服務(wù)和延伸服務(wù)。

題型:判斷題

情景教學(xué)法是將學(xué)生安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中,要求學(xué)生處理可能出現(xiàn)的各種問題。

題型:判斷題

按照表現(xiàn)形式來劃分,()服務(wù)的質(zhì)量主要依賴于服務(wù)人員的現(xiàn)場發(fā)揮程度。

題型:單項選擇題

示范教學(xué)法是指在教師指導(dǎo)下,把學(xué)生置于模擬的現(xiàn)實工作環(huán)境中,學(xué)生模擬扮演某一角色,并模擬解決實際工作中可能出現(xiàn)的各種問題的實訓(xùn)方法。

題型:判斷題

外腳分開呈外八字,雙腿屈膝下蹲,呈騎馬蹲襠式,此為輕托起盤的動作要領(lǐng)。

題型:判斷題

當(dāng)客人在購買中對購買商品有異議的時候,可以采取的方式不包括()

題型:單項選擇題

針對顧客提供有針對性的和靈活性的服務(wù)是()的要求。

題型:單項選擇題

適時服務(wù)要酒店服務(wù)人員正確選擇服務(wù)時機,在恰當(dāng)?shù)臅r間為賓客提供恰當(dāng)?shù)姆?wù)。

題型:判斷題