多項(xiàng)選擇題

PDCA工作循環(huán)方法是酒店服務(wù)質(zhì)量管理常用的方法，它是將酒店的質(zhì)量管理活動按照（）4個階段來開展的？

A.計劃（Plan）
B.生產(chǎn)（Produce）
C.實(shí)施（Do）
D.檢查（Check）
E.處理（Action）

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