管事部是飯店中一個單獨管理的附屬部門。

客房是飯店的主要產(chǎn)品，客房收入是飯店收入的主要來源之一。

康樂部的（）等都有差異，以健身房為例，不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。

文化內(nèi)涵對于飯店經(jīng)營具有重要的意義。

客房部各部門之間不需要保持信息暢通，與其他部門也不需要保持密切聯(lián)系，相互協(xié)作。

飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺識別系統(tǒng)。

康樂部各項服務(wù)，員工在獨自完成的同時也能確保服務(wù)質(zhì)量。

飯店商場服務(wù)的項目沒有社會商場多。

飯店是一個住宿設(shè)施完備并經(jīng)政府批準的建筑。

服務(wù)本身是無形的，不可數(shù)量化。