判斷題飯店?duì)I銷是飯店經(jīng)營者為使自己的產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)有目的交換而開展的各項(xiàng)相關(guān)活動。
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3.多項(xiàng)選擇題下列不屬于外向旅游者旅游行為特點(diǎn)的有（）。
A.希望旅游地是熟悉的地區(qū)
B.希望去不熟悉的游覽區(qū)
C.希望旅游設(shè)備齊全
D.熱衷于與不同文化背景的人打交道
4.多項(xiàng)選擇題飯店消費(fèi)者的購買決策過程包括（）。
A.認(rèn)識需求
B.收集信息
C.評估與選擇
D.購買決定
E.購后評價(jià)
5.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者在購買飯店產(chǎn)品與服務(wù)中的需要主要表現(xiàn)在哪些方面（）。
A.安全
B.便利
C.社交
D.炫耀
E.審美
最新試題
營業(yè)工作檢核單涉及的范圍包括：（）
題型：多項(xiàng)選擇題
住宿業(yè)中，為了保證客人的期望得到滿足，營業(yè)檢核單是一種有效的工具。在編制時(shí)，最應(yīng)該依據(jù)的是：（）
題型：單項(xiàng)選擇題
特種俱樂部概念或VIP概念，不適用于中轉(zhuǎn)過往的商務(wù)推銷人員。
題型：判斷題
酒店經(jīng)營過程中，可靠性意味著當(dāng)客房送餐服務(wù)部門告訴客人“過15分鐘送上”，實(shí)際送達(dá)時(shí)間為：（）
題型：單項(xiàng)選擇題
一家飯店必須有特色，換句話說，你必須做到完全不同于他人。
題型：判斷題
促銷類型眾多，只要部署得當(dāng)，各種類型的促銷都可以為你的促銷創(chuàng)意服務(wù)。
題型：判斷題
在住宿業(yè)中，產(chǎn)品調(diào)研也常常被稱之為資產(chǎn)調(diào)研。
題型：判斷題
在考慮哪些細(xì)分市場可以成為或不應(yīng)成為本酒店目標(biāo)市場時(shí)，下面各項(xiàng)哪些是應(yīng)該予以考慮的？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
在準(zhǔn)備酒店會議設(shè)施宣傳冊時(shí)，最重要的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
消除顧客障礙的技巧有哪些（）。
題型：多項(xiàng)選擇題