單項選擇題客戶開發(fā)人員潛在客戶的管理主要是從（）與重要性兩方面入手。
A.緊迫性
B.預見性
C.超前性
D.盈利性
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1.單項選擇題在客戶關系管理中，不是4P策略的是（）
A.產(chǎn)品
B.價格
C.促銷
D.市場
2.單項選擇題客戶關系管理這個詞的核心主體是（）
A.客戶
B.關系
C.服務
D.管理
