A.售前客戶關懷B.售中客戶關懷C.售后客戶關懷D.全程客戶關懷
A.客戶投訴帶來珍貴的信息B.客戶投訴意味著信任C.客戶投訴可以使企業(yè)獲得再次贏得客戶的機會D.客戶投訴會讓企業(yè)信譽遭到損失
A.產品滿意B.自我滿意C.服務滿意D.社會滿意