單項(xiàng)選擇題根據(jù)客戶(hù)為本企業(yè)帶來(lái)利益的大小,對(duì)客戶(hù)實(shí)施分類(lèi)管理策略,下面哪一類(lèi)客戶(hù)最需要提供一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)()

A.A類(lèi)客戶(hù) 
B.B類(lèi)客戶(hù) 
C.C類(lèi)客戶(hù) 
D.D類(lèi)客戶(hù)


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1.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)不應(yīng)該成為核心客戶(hù)管理卡的內(nèi)容()

A.核心客戶(hù)概況
B.信用動(dòng)態(tài)管理
C.商家與核心客戶(hù)交易
D.與核心客戶(hù)的溝通記錄

2.單項(xiàng)選擇題在運(yùn)用核心客戶(hù)管理卡時(shí)還需要注意()

A.是為個(gè)人使用而制作的
B.設(shè)計(jì)內(nèi)容通俗易懂
C.有固定格式
D.不需要更新核心客戶(hù)重要的變動(dòng)信息