單項選擇題在運用核心客戶管理卡時還需要注意（）
A.是為個人使用而制作的
B.設計內容通俗易懂
C.有固定格式
D.不需要更新核心客戶重要的變動信息
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題對高檔次的大客戶實行急事急辦、特事特辦、易事快辦、難事妥善辦的原則，進行重點服務，說明了核心客戶管理時必需堅持（）
A.差別維護
B.服務跟進
C.客戶訪問
D.追蹤制度
2.單項選擇題下列哪一項主要是反映了核心客戶的特征（）
A.客戶的名稱
B.人員素質
C.市場區(qū)域
D.交易條件
