單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)不應(yīng)該成為核心客戶(hù)管理卡的內(nèi)容（）
A.核心客戶(hù)概況
B.信用動(dòng)態(tài)管理
C.商家與核心客戶(hù)交易
D.與核心客戶(hù)的溝通記錄
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1.單項(xiàng)選擇題在運(yùn)用核心客戶(hù)管理卡時(shí)還需要注意（）
A.是為個(gè)人使用而制作的
B.設(shè)計(jì)內(nèi)容通俗易懂
C.有固定格式
D.不需要更新核心客戶(hù)重要的變動(dòng)信息
2.單項(xiàng)選擇題對(duì)高檔次的大客戶(hù)實(shí)行急事急辦、特事特辦、易事快辦、難事妥善辦的原則，進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù)，說(shuō)明了核心客戶(hù)管理時(shí)必需堅(jiān)持（）
A.差別維護(hù)
B.服務(wù)跟進(jìn)
C.客戶(hù)訪問(wèn)
D.追蹤制度
