單項選擇題在購買決策中，實際購買或簽訂購買合同，并有較大發(fā)言權(quán)的人稱為（）
A.使用者
B.決策者
C.影響者
D.購買者
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1.單項選擇題銷售人員通過他人的直接介紹或者提供的信息進行顧客識別，可以通過銷售人員的熟人、朋友等社會關(guān)系，也可以通過企業(yè)的合作伙伴、客戶等由他們進行介紹客戶，稱為（）
A.普遍識別法
B.廣告識別法
C.介紹識別法
D.委托助手識別法
2.單項選擇題在特定的市場區(qū)域范圍內(nèi)，針對預期的客戶，用上門、郵件或者電話、電子郵件等方式對該范圍內(nèi)的組織、家庭或者個人無遺漏地進行尋找與確認客戶的方法，稱為（）
A.普遍識別法
B.廣告識別法
C.介紹識別法
D.委托助手識別法
