判斷題

客戶識(shí)別就是目標(biāo)客戶細(xì)分。

答案： 錯(cuò)誤
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提高企業(yè)員工的素質(zhì)不能增加顧客總價(jià)值。
答案： 錯(cuò)誤
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穩(wěn)定期是客戶關(guān)系發(fā)展的成熟階段，也是最高階段。
答案： 正確
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