企業(yè)對客戶進(jìn)行的活動，以及活動中產(chǎn)生的客戶數(shù)據(jù)。
描述客戶詳細(xì)信息
企業(yè)把呼叫業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的呼叫中心服務(wù)商
最新試題
不能單純以顯性投訴來衡量客戶的滿意度，還有一部分客戶即使不滿意也不投訴，這就是（）。
精準(zhǔn)營銷不重視與消費(fèi)者的溝通。
作為一種經(jīng)營管理理念，客戶關(guān)系管理起源于（）的市場營銷觀念。
從客戶的需求和消費(fèi)行為角度來看，客戶生命周期先后經(jīng)歷（）3個(gè)發(fā)展階段。
優(yōu)質(zhì)客戶指的是客戶本身的“素質(zhì)”好，對企業(yè)（）的客戶。
