職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀律和職業(yè)作風等幾方面能體現(xiàn)出從業(yè)人員的職業(yè)道德。

隨著國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展、消費者消費能力的提高，殯葬用品消費出現(xiàn)了消費總量下降、需求單一化等變化趨勢。

骨灰的查驗主要是檢查骨灰的潔白度、純度和干燥程度。

從個人的角度看，現(xiàn)代禮儀包括政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、國際禮儀、生活禮儀、學習禮儀、工作禮儀等。

骨灰寄存室柜內(nèi)可以放置貴重物品，但是禁止在骨灰寄存室內(nèi)焚香、燒紙。

殯葬改革的總體目標可以分解成為更新理念、文明節(jié)儉等多個具體目標。

悼念活動主持人應具備較強的語言與文字表達、人際溝通、信息獲取能力。

骨灰檔案實現(xiàn)規(guī)范化以后，逝者生前的很多文字、圖片和影像資料都可以在網(wǎng)絡上展現(xiàn)。

火化率逐步提高和喪俗改革不斷深化是新時期殯葬改革的主要特點。

殯儀服務員首先要考慮逝者家屬心理狀態(tài)的共性規(guī)律，然后再結(jié)合逝者家屬的個性特征確定實施心理撫慰的原則。